計(jì)劃創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的你,需要了解的管理知識(shí)(二)
當(dāng)我們?yōu)榱私鉀Q眼下的難題而極度專注時(shí),就無(wú)法有效地規(guī)劃未來(lái)。研究顯示,規(guī)劃對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)問(wèn)題,而稀缺則令這一問(wèn)題變得更為嚴(yán)峻。不做規(guī)劃,沒(méi)有足夠的帶寬做規(guī)劃,會(huì)令問(wèn)題變的更為復(fù)雜和嚴(yán)峻。只有當(dāng)認(rèn)知能力有余閑時(shí),人們才會(huì)具有向前看的能力。
——塞德希爾·穆來(lái)納森、埃爾德·莎菲爾
《稀缺:我們是如何陷入貧窮與忙碌的》
小到個(gè)人大到國(guó)家,制定科學(xué)、有效的發(fā)展規(guī)劃,直接影響著未來(lái)的發(fā)展走向。而作為創(chuàng)業(yè)者能否對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做出有效的規(guī)劃更是直接影響著創(chuàng)業(yè)結(jié)果。有效的規(guī)劃能夠讓創(chuàng)業(yè)更好對(duì)資源作出更優(yōu)的配置,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)做出更具前瞻性的預(yù)判……
制定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃的前提是對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的整個(gè)工作流程有科學(xué)的認(rèn)識(shí)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目工作流程的按照生命周期劃分,可分為四階段,包含項(xiàng)目概念階段、項(xiàng)目規(guī)劃階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、項(xiàng)目收尾階段,如下1所示。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概念階段是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目整個(gè)生命周期的起始階段,即創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇與決策階段。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概念階段包括項(xiàng)目研究和項(xiàng)目決策過(guò)程,是項(xiàng)目成敗的先決條件。在概念階段,通過(guò)項(xiàng)目可行性研究,可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的重大風(fēng)險(xiǎn)和存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的概念階段通常開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)者的某種想法,重點(diǎn)是做出是否進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃的決策。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃階段包含明確項(xiàng)目總范圍、定義和優(yōu)化目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而制訂行動(dòng)方案的一組過(guò)程。規(guī)劃過(guò)程組制定用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件。由于項(xiàng)目管理的多維性,需要通過(guò)多次反饋來(lái)作進(jìn)一步分析。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作雖然不多,但通常是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目生命周期中設(shè)計(jì)工作內(nèi)容最多、時(shí)間最長(zhǎng)、資源耗費(fèi)最多的環(huán)節(jié),其工作目標(biāo)是完成項(xiàng)目的成果性目標(biāo),其階段性交付成果是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的最終交付成果。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目收尾階段是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成果完成后進(jìn)行交接并結(jié)束項(xiàng)目的過(guò)程,其工作目標(biāo)是項(xiàng)目利益相關(guān)者檢驗(yàn)和評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度并處理好相互之間的關(guān)系,讓利益相關(guān)者滿意,同時(shí)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的后續(xù)項(xiàng)目提供指導(dǎo)與依據(jù)。該階段的主要工作包括范圍核實(shí)、合同收尾、行政收尾與項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目每階段除了有相關(guān)的工作內(nèi)容外,還可以按照進(jìn)行劃分為啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制與收尾五大過(guò)程,如下圖所示。
1.首先是啟動(dòng)過(guò)程,啟動(dòng)過(guò)程結(jié)束后進(jìn)入計(jì)劃過(guò)程;
2.計(jì)劃過(guò)程結(jié)束后進(jìn)入執(zhí)行過(guò)程;
3.在執(zhí)行過(guò)程的同時(shí)是控制過(guò)程,所以控制過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程之間是雙向的箭頭,是相互影響的。
4.從控制過(guò)程出發(fā),可以同時(shí)去向執(zhí)行過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程和收尾過(guò)程。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目管理者要對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)偏差后需要根據(jù)具體情況采取不同的措施。
5.項(xiàng)目完成時(shí),必須通過(guò)控制過(guò)程的確認(rèn),才能進(jìn)入收尾過(guò)程,不能由執(zhí)行過(guò)程直接進(jìn)入收尾過(guò)程。在實(shí)際當(dāng)中,項(xiàng)目是否完成必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)和確認(rèn),不能由項(xiàng)目的執(zhí)行者自己來(lái)決定項(xiàng)目是否結(jié)束。
需要說(shuō)明的是,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的五個(gè)過(guò)程雖然有一定的順序關(guān)系,但并不是絕對(duì)的串行順序,而是在相當(dāng)大的程度上有重疊。
最先開(kāi)始的是項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程,然后開(kāi)始的是計(jì)劃過(guò)程,計(jì)劃過(guò)程一直延續(xù)到接近收尾過(guò)程,這是由于在項(xiàng)目當(dāng)中需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況不斷對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃作出修正,甚至是計(jì)劃變更??刂七^(guò)程在計(jì)劃過(guò)程開(kāi)始后很快就開(kāi)始了,一直延續(xù)到項(xiàng)目完全結(jié)束,保證項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程是完成項(xiàng)目任務(wù)的主要部分,通常工作量最大。項(xiàng)目收尾過(guò)程是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程后期、主要工作量完成之后,就開(kāi)始為項(xiàng)目的收尾做準(zhǔn)備,而并非等到全部項(xiàng)目任務(wù)都結(jié)束后才開(kāi)始做收尾工作。
作為創(chuàng)業(yè)者需要特別注意的是,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中工作量最大的是執(zhí)行過(guò)程,成本也是最高的,所以更要加強(qiáng)在前期啟動(dòng)過(guò)程和計(jì)劃過(guò)程的工作,以相對(duì)較低的代價(jià)及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,降低創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)者只有針對(duì)自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃,依據(jù)規(guī)劃在不同階段、不同時(shí)期的不斷調(diào)整工作重點(diǎn)和資源配置,從而才能從管理上最大化地推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目向積極的方向發(fā)展。