優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),寧煤物業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)開發(fā)工作首戰(zhàn)告捷
2019年8月15日,國(guó)家能源集團(tuán)寧夏煤業(yè)有限責(zé)任公司物業(yè)服務(wù)分公司(以下稱:寧煤物業(yè))和道特咨詢共同組織召開標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)階段性成果的專項(xiàng)評(píng)審會(huì)議,寧煤物業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)李俊華總、項(xiàng)目化管理辦公室賈洪君主任、靈新煤礦生活服務(wù)中心黃文福主任參加此次會(huì)議,并對(duì)手冊(cè)第一階段開發(fā)工作給予充分肯定和高度贊揚(yáng)。道特智庫(kù)副總裁梁毅帶領(lǐng)的咨詢團(tuán)隊(duì),主持了本次項(xiàng)目專項(xiàng)評(píng)審會(huì)議,并代表道特咨詢與俊華總、賈洪君主任、黃文福主任共同為積極參與手冊(cè)開發(fā)的組員們頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
萃取管理經(jīng)驗(yàn) 鞏固項(xiàng)目成果
標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)的開發(fā)是此次寧煤物業(yè)與道特咨詢合作項(xiàng)目的重要組成部分,它聚焦寧煤物業(yè)發(fā)展新需求,重點(diǎn)圍繞靈新煤礦生活服務(wù)中心的工作內(nèi)容,通過“道特咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)+寧煤物業(yè)專業(yè)人才編寫”模式進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),開發(fā)標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè),進(jìn)行業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié),鞏固過去幾年開展項(xiàng)目取得的成果,促進(jìn)項(xiàng)目向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化,借助項(xiàng)目化管理,持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌。
開發(fā)歷程回顧
手冊(cè)開發(fā)工作于7月19日啟動(dòng),李俊華總親自動(dòng)員各項(xiàng)目部專業(yè)人才積極參與,經(jīng)過道特咨詢團(tuán)隊(duì)兩天培訓(xùn)后,選定開發(fā)組成員,于7月22日正式開始編寫工作,道特咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目化管理專業(yè)輔導(dǎo)。
雙方歷時(shí)二十余天夜以繼日地辛勤工作,終于在8月14日初步完成生活服務(wù)、餐飲服務(wù)、供水供電服務(wù)和鍋爐服務(wù)近300個(gè)工作字典的開發(fā)編制,完成了4個(gè)條線各方面工作、全方位的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,為寧煤物業(yè)的業(yè)務(wù)管理提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
階段性評(píng)審會(huì)上,道特咨詢團(tuán)隊(duì)首先從本手冊(cè)的開發(fā)思路與整體進(jìn)展、現(xiàn)狀分析三方面向?qū)幟何飿I(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總體匯報(bào),寧煤物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作給予高度評(píng)價(jià),并對(duì)下一步工作開展提出要求和期望,最終雙方就該手冊(cè)的后期開展目標(biāo)及具體規(guī)劃達(dá)成共識(shí)。
在隨后的評(píng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié),道特咨詢?yōu)槭謨?cè)開發(fā)組的成員準(zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品:為4個(gè)條線的組長(zhǎng)(黃源波、馬濤、楊金花、馬俊)頒發(fā)了組長(zhǎng)管理獎(jiǎng)(AKG無線藍(lán)牙耳機(jī)1副),以表彰各位組長(zhǎng)在編寫過程中付出的更多辛苦、溝通、協(xié)調(diào)工作;為了感謝各位參與編寫手冊(cè)(特別是工作詞典)的組員,在編寫過程中加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn)二十余天保障工作詞典按時(shí)完成了初稿,本次獎(jiǎng)品特意對(duì)所有編寫的組員提供了全覆蓋的獎(jiǎng)品(天津特產(chǎn)楊柳青年畫1副或天津桂發(fā)祥麻花禮盒1件),慶祝標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)開發(fā)工作的首戰(zhàn)告捷,也希望大家再接再厲,一起奪得整個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)開發(fā)任務(wù)的最終勝利!
攜手奮進(jìn) 再創(chuàng)佳績(jī)
評(píng)審會(huì)后,道特咨詢團(tuán)隊(duì)按照規(guī)劃組織進(jìn)行為期2天的第二階段培訓(xùn),手冊(cè)開發(fā)組成員積極參與培訓(xùn),隨后投身標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)各個(gè)條線的評(píng)審以及第二階段開發(fā)工作中。道特咨詢團(tuán)隊(duì)繼續(xù)輔導(dǎo)開發(fā)組,同時(shí)將并行指導(dǎo)包裝線業(yè)務(wù)的手冊(cè)開發(fā)工作。
金秋未至,碩果已累。經(jīng)手冊(cè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和道特咨詢團(tuán)隊(duì)的共同努力,標(biāo)桿項(xiàng)目手冊(cè)預(yù)計(jì)將于9月中旬完成初稿,經(jīng)專家評(píng)審后將即刻在寧煤物業(yè)選定地點(diǎn)開展試點(diǎn)工作,為加速推進(jìn)寧煤物業(yè)項(xiàng)目化管理跨越式升級(jí)貢獻(xiàn)自己的力量!